Sistema organizacionales basados en principios de calidad total

Es un sistema basado en 8 áreas para lograr la administración por calidad total (TQM)

• Liderazgo
• Planeacion estratégica
• Posicionamiento del mercado
• Administración de la operación
• Administración de recurso humano
• Administración de proveedores
• Mejoramiento de la calidad
• Control de proceso

Factores que obstruyen la implementacion de TQM

• La administracion no cono le teoria TQM
• Muestra apatia
• Argumenta que tan es innecesario
• Cree que esta implatado el sistema actual, cuando en realidad no es cierto

Actividades para promover el uso TQM

• Participar en actividades de aseguramiento de calidad del producto
• Poner en practica de forma rutinaria el TQM